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Archivos diarios: 31 mayo, 2017

Desconexión laboral: ¿es necesaria su regulación?


Un proyecto de ley, inspirado en una reciente normativa francesa, propone otorgar el derecho a los trabajadores a desconectarse fuera del horario laboral; los límites y condiciones se acordarían dentro de cada empresa

En 2015, un estudio elaborado por el director general de la empresa francesa Orange, Bruno Mettling, puso de manifiesto una creciente presencia del síndrome de “burnout”, también conocido como surmenage, “cabeza quemada” o “síndrome del trabajador consumido”. Esa situación se constataba en aquellos ejecutivos que –tras cumplido el horario laboral– permanecían hiperconectados al trabajo a través de diferentes tecnologías como mails, celulares y servicios de mensajerías.
Ese síndrome consiste en una sobrecarga mental y estrés prolongado en el tiempo que se genera con la suma de factores “estresores” relacionados al trabajo. Consignas poco claras o mal ambiente laboral son algunos de ellos, pero con la posibilidad de conexión 24 horas que brinda la tecnología, apareció en los últimos años un nuevo “estresor” relacionado a la falta de límites horarios para atender asuntos laborales fuera de la jornada de trabajo, según la directora técnica de Medicina Preventiva y Laboral de Semm, Lilián Iglesias. “La tecnología es estupenda como auxiliar; pero no que el trabajador esté al servicio de ella. Hay que actuar en prevención para evitar que se cruce esa línea”, comentó.
Para la especialista, toda persona corre el riesgo de padecer el sindrome de sobrecarga mental si no se toman las medidas para prevenirlo, por lo que cree necesario que existan límites claros en cualquier caso, incluso en el teletrabajo, ya que una vez que se llega a ese nivel de saturación, “es muy difícil volver a cero kilómetro” sostuvo.

El subsecretario de Trabajo, Nelson Loustanau, considera que la tecnología impactó en una regresión de los derechos conquistados durante la primera Revolución Industrial: ocho horas para trabajar, ocho para dormir y ocho para el ocio.

En Francia, un estudio publicado por Eléas señaló que 37% de los trabajadores utilizan sus herramientas digitales con fines laborales fuera de los horarios de trabajo. En España, hace dos años datos obtenidos por Edenred advertían que el 65% de los trabajadores eran requeridos fuera de horario laboral. Otro estudio, elaborado por Adecco, demostró que ocho de cada diez trabajadores continúa conectado fuera del horario laboral.
El informe redactado por Mettling de Orange sirvió de base para que, en enero de 2017, comenzara a regir en Francia una reforma laboral que otorga al trabajador el derecho a desconectarse fuera de horario laboral.
Pese a que las nuevas tecnologías están eliminando las fronteras entre vida personal y laboral y creando nuevas modalidades de trabajo, Francia ha sido el primer país en intentar adaptar la legislación laboral a la era digital, e instaló la discusión alrededor del mundo, que también alcanzó a Uruguay.
8 de cada 10 trabajadores continúa conectado fuera del horario laboral en Argentina, según estudio elaborado por Adecco.
Con base en el antecedente francés, el senador Pedro Bordaberry presentó un proyecto de ley en marzo que daría el mismo derecho a los uruguayos, con el fin de “garantizar el respeto del tiempo de descanso y durante el goce de la licencia”, como dice en su segundo artículo. Mediante este proyecto se busca “aggiornar la normativa a la realidad”, según la senadora suplente de Bordaberry, Cecilia Eguiluz.
Para eso, el proyecto establece como única obligación el acuerdo entre la empresa y los trabajadores sobre los límites y condiciones respecto a la conexión fuera del horario de trabajo, quedando en función de las necesidades de cada compañía.
Hasta el momento, no existe en Uruguay una legislación específica sobre el envío o recepción de mensajes o llamadas fuera del horario laboral. “Nadie obliga a alguien a contestar o no después de horario de trabajo, hay un vacío legal. Ahora bien, si no lo hago, ¿qué repercusiones va tener?”, se preguntó el asesor de Bordaberry, Guillermo Maciel.
En Francia, un estudio publicado por Eléas señaló que 37% de los trabajadores utilizan sus herramientas digitales con fines laborales fuera de los horarios de trabajo. En España, hace dos años datos obtenidos por Edenred advertían que el 65% de los trabajadores eran requeridos fuera de horario laboral.
Lo que se aplica hoy para estos casos, según el abogado especializado en Derecho Laboral de Guyer & Regules, Leonardo Slinger, es el principio de razonabilidad. Está orientado a proteger al trabajador de aquellos casos en que los empleadores incurran en conductas abusivas. Considera que no es lo mismo contestar un mensaje, mail o llamada telefónica con cierta excepcionalidad, que si esto ocurre de forma cotidiana.
Tanto Slinger como el subsecretario de Trabajo, Nelson Loustaunau, coincidieron en que se debería profundizar más allá del derecho a la desconexión. Slinger indicó que la tradicional “norma de jornada no es trasladable a la forma actual de trabajo” ya que la Ley 5350 data de 1915, y hay un asunto más profundo que no es la desconexión, sino la revisión de las normas de jornada y formas de cómputo de tiempo de trabajo.
Para el abogado, la forma correcta sería salir de la medición de régimen de jornada diaria duro y estricto que tiene el sistema actual, para pasar a otras formas de medición contemplando todas las modificaciones que traen los cambios tecnológicos.
Loustanau, por su parte, considera que la tecnología impactó en una regresión de los derechos conquistados durante la primera Revolución Industrial: ocho horas para trabajar, ocho para dormir y ocho para el ocio.
El sindrome de “burnout” consiste en una sobrecarga mental que se genera con la suma de factores “estresores”. Con la posibilidad de conexión 24 horas que brinda la tecnología, apareció en los últimos años un nuevo “estresor” relacionado a la falta de límites horarios para atender asuntos laborales.
Según el profesor titular grado 5 de Derecho del Trabajo y de Relaciones Laborales en la Udelar, Juan Raso, es importante evitar elaborar leyes muy reglamentaristas que luego no se cumplan en la práctica. “Es bueno regular el tema de la conexión, pero entendiendo que no vivimos en la cultura de hace cien años”, sostuvo.
Para Raso, no es solo en beneficio del trabajador, sino que además cuida la acción de los empresarios que pueden llegar a abusar de la conexión y después se encuentran que un día el empleado le reclama horas extras. En esos casos, “la forma de probarlo es muy fácil porqué está todo trazado”, argumentó.
El socio de CPA Ferrere, Bruno Gili, cree que el proyecto está redactado de forma “razonable”, ya que no es absoluto, puede cesar en determinados casos y no es coercitivo, sino que establece la posibilidad de negociación entre las partes.
Según Raso, regular la conexión no es solo en beneficio del trabajador, sino que además cuida la acción de los empresarios que pueden llegar a abusar de la conexión y después se encuentran que un día el empleado le reclama horas extras. En esos casos, “la forma de probarlo es muy fácil porqué está todo trazado”, argumentó.
Por su parte, la gerenta de RRHH de la consultora Mazars, Verónica Monteserín, opinó que la ley explicita un derecho actual del trabajador y pone sobre la mesa el que las empresas comiencen a establecer mecanismos que regularicen. Sin embargo, sostuvo que puede ser difícil llevarla a la práctica, lo que dependerá de la flexibilidad requerida por cada empresa.
En tanto, la socia de Auren, Virginia Andre, considera que elaborar una ley es una solución extremista que haría más tensa la relación entre empleado y empleador. Una alternativa más “amigable” cree que sería hacer campañas para promover el “desenchufarse”, por ejemplo, concientizando acerca de las consecuencias que puede traer a la salud.

La presión del “visto”

Hoy la misma tecnología da algunas herramientas para establecer fronteras entre vida laboral y personal. Con el mail, por ejemplo, se puede optar por su llegada sólo al de la empresa o vincularlo con el personal. También las respuestas automáticas permiten que cuando se está de licencia los mails sean recibidos por un colega.
Pero la situación cambió con la llegada de otros medios como Whatsapp. El gerente comercial de ManpowerGroup Uruguay, Fernando Aldabalde, agregó que los colegas pueden ser de otras partes del mundo y no necesariamente saber si la persona está de licencia, por lo que su expectativa es de una respuesta inmediata. “La propia dinámica de la herramienta (Whatsapp) está diseñada para que el usuario vea si el destinatario está en línea, si leyó, lo cual genera una sensación de obligación o hasta presión para contestar”, apuntó.

Preocupación creciente

Aldabalde de Manpower dijo que se observa en Uruguay una preocupación creciente por parte de los empleados en relación a la necesidad de regular el uso de las tecnologías de la comunicación fuera del horario laboral. Si bien es algo que las consultoras comenzaron a notar recientemente, la mayoría admitió no conocer casos prácticos de empresas que se hayan adelantado a la legislación.
La directora de Selección y Calidad de Adecco Uruguay, Gimena Valladares, subrayó que la consultora capacita a las empresas en la incorporación de hábitos saludables, entre los que se incluyen la no invasión de los espacios personales a través de las distintas tecnologías para que el trabajador pueda “poner un límite”.

“Si se explicita el respeto por las horas libres, tanto jefes como trabajadores van a saber hasta dónde llegar, dónde está el límite”. Lilián Iglesias, Directora técnica de medicina laboral en Semm.

Las empresas de Tecnología de la Información, son, según el consultor asociado de Human Phi, Sergio Chanés, las que más están pensando en el equilibrio entre demandas laborales y de la vida personal. “Lo que sucede en las empresas de TI es que hay una alta demanda, desempleo casi cero y altísimo nivel de rotación por parte de aquellas que no logran retener a sus talentos”, dijo Chanés, quien señaló que ese cuidado puede pasar a ser otra forma de retenerlos.
Pero para los cargos de jefaturas en adelante de empresas tecnológicas e internacionales, desconectarse al salir de la oficina es un desafío prácticamente imposible, según el gerente de operaciones de Lee Hecht Harrison, Marcos López. En las tecnológicas, esto se debe a que, por ejemplo, un servidor pueden caer en cualquier momento, por lo que se requiere que estén los siete días de la semana con celular en mano. En las internacionales es necesario permanecer conectados debido al desfasaje de horario con los colegas de distintos países.

Adelantados

En el mundo, si bien Francia fue pionero en regular la desconexión laboral, algunas empresas se adelantaron a controlar las conexiones fuera de horario con fines laborales. En Alemania, Volkswagen impuso a sus empleados desde 2011 un bloqueo al acceso a su correo electrónico en el celular entre las 18:15 y las 7 de la mañana.
En Uruguay, la agencia de publicidad Young & Rubicam es un caso de autoregulación. Su presidente, Álvaro Moré, contó que una de las aclaraciones que hacen en el proceso de selección es que si reciben un e-mail fuera de horario, la expectativa es que lo conteste al día siguiente dentro de su horario laboral. “El espacio privado debe ser cuidado y la tecnología debe ser algo que corra a favor de las personas, no para verse interrumpidas o estar pendientes de lo que sucede en el celular. Insistimos en que este tema quede claro”, dijo Moré.
Otro caso de autoregulación se dio en una de las empresas que ha formado parte del ranking de Great Place to Work. La country manager de la firma que realiza el ránking, Fedra Feola, contó que en una de las encuestas sobre clima laboral, surgió por parte de los empleados de esa empresa la queja por la recepción de e-mails de los gerentes fuera de horario. Feola contó que en su momento eso se reguló y la satisfacción de los empleados aumentó.

La otra tendencia

Por un lado, crece la preocupación por regular el uso de las TIC, mientras que por otro, aumenta la tendencia de trabajar de manera remota y por resultados, que muchas veces no solo eliminan espacios, sino que también los horarios fijos. En Microsoft, por ejemplo, el trabajo justamente no es por horarios sino por resultados. Su director de Tecnología para Latinoamérica, el uruguayo Eduardo Mangarelli, apuntó que la clave está en vincular tres palabras: disponibilidad, dedicación y flexibilidad.
A su vez, las empresas requieren cada vez más que los altos cargos y muchas veces hasta los mandos medios tengan disponibilidad de tiempo completo. La gerenta de Capital Humano de KPMG, María Laura Volpi, señaló que esa disponibilidad full time es, en la mayoría de los casos, aclarada desde un principio, y que requiere estar a la orden hasta los fines de semana.

Alejandro Ruibal

El vicepresidente comercial y de operaciones de Saceem tiene “cierta adicción” con estar conectado y siempre a la orden, tanto por su manejo de volumen e información como por la necesidad de anticipar movimientos. Piensa que una mayor responsabilidad implica mayor disposición fuera de horario. “No me parece mal que se ordene (la desconexión)”, dijo, pero agregó que aunque es fácil decirlo, en la práctica “la tecnología te pasa por arriba”.

Álvaro moré

Aunque insiste en que los trabajadores de su agencia utilicen su tiempo fuera de horario laboral para la vida personal, el presidente de Young & Rubicam dijo hacer “un uso intensivo de la tecnología”, aunque trata de darle un buen uso. “Cada uno tiene que hacer su propia ingeniería personal para poner la tecnología a su favor”, dijo. Si por ejemplo con su esposa ambos tienen trabajo, intentan hacerlo al mismo tiempo para coincidir en el tiempo libre. “No creo que dependa de jerarquías, sino de personalidades”, agregó.

Inés Cincunegui

La gerenta de Desarrollo Organizacional de Montevideo Refrescos dijo ser consciente de que su trabajo tiene ciertos “picos”, como cuando se juntan búsquedas de personal, capacitaciones o en verano. De todas maneras siempre busca un balance, de forma que tras un cierto momento de mucha carga laboral, lo compense con alternativas, como tomarse un día libre (que se obtiene cada dos meses) o trabajar desde su casa, lo que forma parte de la cartera de beneficios de la compañía.

Eduardo Mangarelli

Al tener un cargo regional, el director de Tecnología para Latinoamérica de Microsoft, Eduardo Mangarelli, muchas veces tiene reuniones telefónicas con ejecutivos de México, lo que lo lleva a trabajar tarde por diferencia horaria. “Para mí eso no es un problema, es parte del acuerdo que yo acepto al tener un rol regional”, apuntó. Mangarelli agregó que la interferencia con la vida personal depende de uno, y que, en su caso, si está con su hija nada podrá interrumpirlo.
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Publicado por en 31 mayo, 2017 en Comisión Prensa y Propaganda

 

CONFLICTO Directora del Pasteur choca con el gremio El sindicato de trabajadores del Hospital Pasteur reclamó ayer con un paro la remoción de la directora administrativa, Laura Molina, a la que acusa de maltratar al personal.


Foto: N.Pereyra.

El secretario general del gremio, Valentín Abal, dijo a El País que “tenemos pruebas de lo que estamos denunciando” y que, por ejemplo, “hay cambios de sectores arbitrarios y a los compañeros tercerizados los tiene acosados, pasa y los trata mal”. El sindicato reclama un llamado público para sustituir a Molina y mejoras edilicias.

“La atención a los pacientes no se ha resentido porque el personal del Hospital Pasteur hace magia con lo poco que hay. Pero tenemos la sala 201 y 202 con un hongo gigante arriba de la enfermería de la sala donde los compañeros preparan la medicación y no se hace en las condiciones necesarias. Lo denunciamos hace ocho meses, nos dicen que van a hacer las obras, que ya está la plata, pero no salen las obras. El piso está rajado en las salas 210 y 211 que es un peligro y está cada vez peor”, denunció Abal.

“No confiamos ya en la palabra de ASSE porque se compromete con avances que después no tenemos, así que, para el próximo diálogo, se tendrá que ir a la formalidad del Ministerio de Trabajo, para que se labre un acta y para que haya otro actor que nos dé garantías”, señaló el sindicalista.

http://www.elpais.com.uy/informacion/directora-pasteur-choca-gremio.html

 
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Publicado por en 31 mayo, 2017 en Comisión Prensa y Propaganda

 

CAJA MILITAR Hay cuarenta pasivos militares que cobran más de $ 190.000 Veintisiete de ellos fueron reparados en la democracia.


Escala: militares con pocos años de carrera, los más afectados. Foto: F. Ponzetto

De las casi 55.000 jubilaciones y pensiones que paga mensualmente el Servicio de Retiros y Pensiones Militares (SRPM), apenas 40 son superiores a los $ 190.000 por mes.

De esas, un total de 27 pertenecen a militares que en los gobiernos democráticos recibieron la reconstrucción de su carrera, que había quedado suspendida en los años de la dictadura por motivos políticos. Además, estas personas que fueron reparadas, el Parlamento les votó por unanimidad un aumento permanente de 25% en sus nuevos haberes. El resto de los 13 expedientes pertenece a los excomandantes en jefe de las Fuerzas Armadas, dijeron a El País fuentes militares.

El Servicio informó en su página web que en julio del año pasado sirvió un total de 53.398 jubilaciones y pensiones a militares retirados.

De acuerdo con la información obtenida por El País, la mayor pasividad que se paga es a un exjerarca del gobierno frenteamplista.

Asimismo, los informantes dijeron que hay que considerar otro factor. Hoy la relación activo/pasivo en el SRPM es de dos a uno porque a partir de 1985 los sucesivos gobiernos del Partido Colorado, el Partido Nacional y el Frente Amplio tomaron la decisión política de disminuir el número de integrantes de las Fuerzas Armadas, llevándolo de unos 40.000 en 1985 a los actuales 26.000. Esto hizo que sucesivamente hubiera menos aportantes al Servicio, lo que aumentó la desproporción entre ingresos y egresos.

Sin posición.

El proyecto de ley por el que se reforma el Servicio ya se encuentra en el Senado y la semana próxima irá a la comisión de Asuntos Laborales y Seguridad Social.

Los partidos de la oposición aún no tienen posición oficial, pero todo parece indicar que el Partido Nacional no lo apoyará porque alguno de sus integrantes considera que no hay que reformar solamente el régimen de pasividad sino hacer más global el análisis de la situación de las Fuerzas Armadas.

Por ejemplo, el senador Javier García, dijo a El País que la reforma planteada “tiene un notorio perfil ideológico, tiene un antimilitarismo primario, infantil, atávico”, y no analiza “la integralidad de las Fuerzas Armadas”.

“Cuando uno atiende la pasividad sin considerar los salarios más postergados de la administración es porque hay un prejuicio ideológico, partimos del antimilitarismo”, agregó el senador del Espacio 40.

Asimismo, el senador del Partido Independiente Pablo Mieres, dijo que formalmente el partido no tiene posición sobre el extenso proyecto.

“Estamos dispuestos a analizarlo, pero no tenemos posición. Hay que tener cuidado porque es un tema muy delicado. Cualquier reforma de un sistema de seguridad social implica gradualismo. Hay colectivos que ya generaron derechos, otros que están hoy en funciones y están los que van a ingresar”, dijo el senador a El País.

http://www.elpais.com.uy/informacion/hay-cuarenta-pasivos-militares-cobran.html

 
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Publicado por en 31 mayo, 2017 en Comisión Prensa y Propaganda

 

CONFLICTIVIDAD SINDICAL Instituto de Ucudal le ve poca viabilidad a planteos de estatales Su director dice que los sindicatos reclaman porque “es ahora o nunca”.


Gobierno cree que el déficit es la única variable que no logró alinear.

Los sindicatos estatales saben que la Rendición de Cuentas será la última oportunidad durante este gobierno de conseguir recursos adicionales y por eso redoblan la presión. Pero el margen de maniobra del Ejecutivo es escaso y difícilmente obtengan logros sustanciales, entiende Juan Manuel Rodríguez, director del Instituto de Relaciones Laborales de la Universidad Católica.

“El gobierno se pone en una tesitura de que el déficit fiscal es la principal variable macroeconómica que no tiene controlada. Esta es la postura que explica su actitud. Las posibilidades de logros importantes (por parte de los sindicatos) para mí son muy reducidas”, advirtió Rodríguez, que ha sido asesor de sindicatos y jerarca del Ministerio de Industria.

Para Rodríguez, si bien es habitual que los sindicatos presionen en estas instancias “lo parcialmente novedoso es que comiencen los conflictos sin que se sepa si el presupuesto es negativo para los trabajadores (…) El gobierno va a tener una actitud bastante firme”, avisó. “Si otorga mayores gastos va a ser visto negativamente por los consultores y los sectores privados”, consideró.

Desde el punto de vista de los gremios, “razonablemente el movimiento sindical está diciendo: ahora o nunca, después podemos conseguir algo, pero será ínfimo”, explicó Rodríguez.

En el sector privado la situación es bien distinta porque la mayoría de las negociaciones salariales en curso (hay unos 30 en marcha) se está realizando sin mayores dificultades debido a la desaceleración de la inflación.

“El año pasado el movimiento sindical decía que iba a haber pérdida salarial y no hubo. Este año la inflación es más reducida y las pautas son las mismas. ¿Cómo fundamentar que va a haber caída del salario real? Básicamente las pautas fueron aceptadas. Y por eso la conflictividad en el sector privado es muy baja. Ningún sindicato salió a la prensa salvo el de la industria de la carne”, señaló Rodríguez.

Es muy pronto para vaticinar qué ocurrirá en las rondas de Consejos de Salarios de 2018 cuyo nivel de conflictividad dependerá del nivel de la inflación.

Para el analista, no tienen mayor sustento las críticas de los sindicatos estatales reunidos en COFE al sistema de negociación colectiva en el sector público (el sindicato pedirá que el asunto sea analizado por técnicos de la Organización Internacional del Trabajo que vendrán este año a Uruguay).

“En los municipios hay muy poquitos convenios existentes pero, ¿en algún momento fue distinto? En COFE, cualquiera que tenga una perspectiva histórica, sabe que no había negociación. Existían reuniones donde el Poder Ejecutivo informaba el aumento. Se puede decir que lo de hoy es poco, pero es más que lo que existió históricamente”, opinó.

Para Rodríguez, una tendencia que debería recibir más atención es la del empleo (el desempleo llegó en marzo al 9%, el nivel más alto desde setiembre de 2007). “Mi impresión es que esto es una tendencia que se puede llegar a profundizar, de acuerdo a lo que está pasando en el mundo con la automatización. Estamos en el inicio de una revolución tecnológica que implica un cambio en todas las reglas de juego y no tendrían que asombrarnos cifras así, aunque ahora este tema en Uruguay no está en la agenda de los partidos. El mundo sigue andando y la Unión Europea y sus miembros tiene partidas grandes para actualización tecnológica”, comentó.

Obreros de IVESS custodian maquinaria.

Una veintena de trabajadores de la empresa Ivess está custodiando los bienes de la empresa para asegurarse el cobro de sus créditos laborales. La empresa dejó de fabricar en diciembre y se presentó a un concurso que fue rechazado por el Poder Judicial por defectos de forma, informó a El País el dirigente de la Federación de Obreros y Empleados de la Bebida (FOEB). La empresa elaboraba agua con y sin gas y el pomelo Sip. Los trabajadores estudian ahora la posibilidad de un proyecto de autogestión para lo cual el sindicato ha dialogado con el Fondes-Inacoop. “No sabemos por qué se decidió cerrar la empresa y presentarse a concurso recién en mayo”, señaló. La planta de la empresa estaba en excelentes condiciones cuando dejó de funcionar en diciembre pasado, aseguró.

http://www.elpais.com.uy/informacion/instituto-ucudal-poco-viabilidad-planteo.html

 
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Publicado por en 31 mayo, 2017 en Comisión Prensa y Propaganda

 
 
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